Preciso de um help urgente

Fiz a importação de uma empresa e quando importou gerou dia matrículas Fiz toda a correção mais as guias de FGTS já tinha sido pagas Fiz o procedimento do estorno porém até agora não foi analisado Soq ué essa funcionária tinha um empréstimo Na parte do empréstimo constava que estava todas as guias pagas, foi dado baixa no pagamento Porém agora aparece uma mensagem no FGTS digital dizendo que tem guias de consignado em aberto e são justamente essas guias correspondente a esses meses fizemos todo o ajuste e já até fo...