Custo do atendimento

A partir de outubro, caso sua empresa utilize uma plataforma de atendimento integrada à API oficial do WhatsApp, haverá uma cobrança de aproximadamente R$ 0,03 a R$ 0,06 por mensagem individual. Isso significa que cada mensagem enviada e recebida será um custo. Vocês já avaliaram o impacto que essa mudança pode causar no fluxo de caixa da empresa? Dependendo do volume de atendimentos, esse custo pode se tornar bastante significativo ao longo do mês. Diante desse cenário, vale a pena começar a analisar alternativas...